HISTORIA
FedEx Corporation (NYSE: FDX,) es una compañía de logística de origen estadounidense, que tiene cobertura a nivel internacional.
Inicios en 1971, bajo el nombre de Federal Express por Frederick W. Smith en Little Rock (Arkansas).
En 1973 se trasladó a Memphis (Tennessee). FedEx es una abreviación del nombre original de la compañía: Federal Express. Dedicada a la transportación de envíos de importación o exportación, express o menos urgentes, paquetes pequeños o pesados.
“En 1986, Federal Express fue la primera compañía que ofreció una garantía de entrega con reembolso de los cargos de transporte.”
¿Qué diferencia a FedEx de otras Compañías?
A través de mejores sistemas de gestión, y las mejoras continuas. El sueño de FedEx era alcanzar lo que ninguna empresa hasta el momento había podido lograr.
Una de las principales diferencias es el desarrollo de buenas herramientas online gratuitas e intuitivas, desde las cuales es posible gestionar los envíos, obtener prueba de entrega, dar seguimiento del progreso en tiempo real, o optar por recibir notificaciones proactivas.
También puede efectuar informes detallados, conocer impuestos para envíos especiales, y muy fáciles de utilizar. Ademas ofrece atención al cliente en todo el mundo. Puede contactar via telefónica o, utilizar el chat online.
Al elegir esta empresa transportista estará más tranquilo y evitara muchas preocupaciones con sus paquetes.
“En 1994 FedEx se convirtió en la primera empresa de transporte en ofrecer un sitio web que incluía capacidades de seguimiento y rastreo de paquetes”.
Por un sin numero de logros FedEx Express®, alcanza el éxito y premiaciones. Por proporcionar servicios excepcionales, ser un empleador de primera categoría, entre otros… Premios y reconocimiento en FedEx.com.
FedEx se caracteriza por la calidad de su servicio ante el cliente final, así como por garantizar una experiencia de logística de envíos de primer nivel; Dando lugar a la expansión y reconocimiento internacional. Es usada por gran cantidad de tiendas en EE.UU para sus envíos (AMAZON, EBAY, DSW, 6PM, B&B, VS).
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Fuente: FedEx
